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清晰易读的屏幕
Avaya 2410数字电话配备有一个5行 x 29字符的大液晶（LCD）显示屏；2420则配备了7 x 29规格的LCD。这两种机型都可全面调节，以便从各个角度获得最佳观看效果。大规格显示屏带来的高效用户界面能够提高员工生产力，增强维护的便利性。
无纸按键标签
显示屏上的所有按键都附有标签。这些标签可以定制，对于桥接呼叫显示和缩位拨号等功能键来说十分有用。
借此，用户避免了使用和维护纸质标签所需的时间和成本，同时简化了话机显示屏标签的自定义。
易于访问的按键
2410/2420电话附带12/24个系统呼叫显示/功能键，其中包括4个本地软功能键，屏幕导航用Exit、Previous和Next键，加快语音邮件操作的消息键，以及若干固定功能键，例如明显的消息等待指示灯。
这一特性提高了部署灵活性，并简化了用户界面。导航和按键选项使用户只需单击按键，就能轻松使用各种丰富功能。
呼叫记录
依靠48条（2410）或100条（2420）呼叫记录，这两款机型能够记录已接听来电、未接听来电和去电，从而实现自动呼叫跟踪。此外，呼叫记录还能用于生成快速拨号通讯录。用户可以利用呼叫记录信息发起和跟踪电话活动，提供详细的呼叫跟踪，以提高员工生产力。在第4版DCP电话软件中，呼叫记录功能得到加强，全面包含了已接听、未接听和外拨的电话。
快速拨号通讯录
除了系统通讯录之外，Avaya 2410和2420数字电话还支持用户使用快速拨号通讯录，它能够存储最多48个（2410）或104个（2420）快速拨号号码，方便用户迅速找到最常用的号码。 这一独立的快速拨号应用使更多的2420功能键得以用于实际功能，而非仅供自动拨号使用。在第4版DCP电话软件中，快速拨号功能有所加强字符长度目前增加至最多24个字符，理想适用于国际长途拨号。另外，在拨打了一个电话之后，若希望利用快速拨号键自动操作帐号和密码串，用户还能选择停留在快速拨号菜单。
业务优势
Avaya 2410是一种灵活的来电显示话机，支持多种前几代数字电话所不具备的先进功能，例如本地呼叫记录和快速拨号等。它设置了一个5 x 29的显示屏，带12个无标签呼叫显示（分为两屏）、全双工免提装置、14个固定功能键、4个软键、12个切换功能键、大型消息等待指示灯、耳机插孔、本地语言自定义和8种个性化铃音，用户可以选择将其安装到桌面，也可以安装到墙壁上。
自动按键/按钮标签有助于简化管理与日常维护。
呼叫记录和快速拨号通讯录有助于提高整体生产力。
丰富选择使用户可以选择符合自己需要的适当功能。
技术参数
- 5 行 x 29 字符液晶显示器
- 听筒和 12 键拨号盘
- 可调视角
- 可壁挂安装
- 六个通用按键，可调取多达 12 个系统呼叫通道或功能
- 方便未来升级的可下载固件
- 下载的呼叫通道或功能键标签
- 四个本机软功能键
- 退出、上一及下一按键，用于显示浏览信息
- 高度可视的留言待取指示灯
- 留言按键，用于快速提取语音邮件
- 会议、转移、挂断、保持和重拨按键
- 头戴送受话器与听筒各有插孔
- 内置的扬声器话机，具有组收听工作模式
- 扬声器、头戴送受话器及静音按键，分别有发光二极管指示灯
- 以下配件具有音量升、降按键： 听筒、头戴送受话器、扬声器话机、振铃器
- 48 条目呼叫记录（呼入已应答、呼入未应答和外向呼叫总计）
- 所有音频接口上的自动增益控制
- 用电子方式存储的部件标识号和序号，以供自动用户话机重排功能使用
- 本机支持，为用户提供设置和维护话机的能力，无需使用别名
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