瑞美华Blog

一个耳麦主人的点滴感悟在商业竞争越来越激烈的今天，客户服务已经成为企业占领市场的一把利剑。而话务耳麦则以自己独特的方式方便着客户与企业之间的沟通。小小的耳麦解答了客户书不清的忧与惑，同时也积极有效地传达着企业的产品与文化。而我职业生涯的第一份工作也是与耳麦结下了不解之缘。  大学美好的时光已成为一种回忆，幻想被一个一个尘封起来的时候，我怀着憧憬踏进了新东方，进入了客户服务中心。这是“梦开始的地方”，是给予飞翔的翅膀以力量的地方！这里，也是我认为实现人生梦想的舞台。